Умови використання
Загальні положення
Risheno є незалежною інформаційною платформою, яка надає редакційно зібрану, структуровану та порівняльну інформацію про постачальників послуг в Україні. Матеріали платформи мають довідковий та інформаційний характер і не є гарантією якості, результату чи надійності конкретного виконавця.
Використовуючи Risheno, ви підтверджуєте, що ознайомилися з цими Умовами використання та погоджуєтеся їх дотримуватися. Якщо ви не згодні з будь-якою частиною цих Умов, будь ласка, припиніть використання платформи. Продовження використання платформи після оновлення Умов означає прийняття їх актуальної редакції.
Про сервіс
Risheno збирає, структурує, перевіряє та публікує інформацію про постачальників послуг на основі відкритих джерел, структурованих даних, редакційної обробки та ручної перевірки. Платформа не є стороною договору між вами та постачальником послуг, не виступає агентом, представником чи гарантом постачальника та не бере комісію за укладення угод, якщо інше прямо не зазначено окремо.
Правила користування
Користуючись платформою, ви зобов’язуєтеся не порушувати законодавство України, права третіх осіб або нормальну роботу сервісу. Забороняється надсилати шкідливий код, здійснювати спроби несанкціонованого доступу, обходити технічні обмеження, перевантажувати інфраструктуру платформи, використовувати автоматизовані засоби для масового збору даних без письмового дозволу, а також публікувати неправдиву, оманливу, наклепницьку або іншу незаконну інформацію. Якщо ви надсилаєте дані через форми на сайті, ви відповідаєте за їх достовірність і законність надання.
Самостійна перевірка
Остаточне рішення щодо вибору постачальника послуг, перевірки його документів, ліцензій, сертифікатів, досвіду та умов співпраці ви приймаєте самостійно. Інформація на платформі не замінює власну перевірку, юридичну консультацію, комерційну оцінку чи договірну перевірку контрагента.
Інтелектуальна власність
Усі матеріали платформи, включно з текстами, структурою каталогу, методологією оцінювання, підбором і розміщенням контенту, графічними елементами, дизайном інтерфейсу та програмним кодом, охороняються законодавством у сфері інтелектуальної власності. Якщо інше прямо не зазначено, права на такі матеріали належать Risheno або використовуються на законних підставах. Без попередньої письмової згоди забороняється копіювати, відтворювати, поширювати, продавати, публічно використовувати, створювати похідні матеріали, а також здійснювати масове вилучення чи повторне використання суттєвих частин вмісту платформи.
Відмова від гарантій
Risheno прагне підтримувати актуальність і точність інформації, однак не гарантує, що всі матеріали платформи є повними, безпомилковими, актуальними в кожен момент часу або придатними для ваших конкретних цілей. Платформа та її матеріали надаються на умовах “як є” та “у міру доступності”.
Обмеження відповідальності
Risheno не є стороною відносин між користувачем і постачальником послуг та не несе відповідальності за якість, строки, вартість, обсяг, результати робіт, поведінку постачальника, відмову від виконання зобов’язань або будь-які спори між вами та постачальником. У межах, дозволених законодавством України, Risheno також не несе відповідальності за непрямі збитки, втрату прибутку, втрату даних, переривання діяльності або тимчасову недоступність сервісу. Відносини між вами та постачальником регулюються окремими домовленостями або договором між вами.
Зміни контенту платформи
Ми можемо змінювати, оновлювати, доповнювати, тимчасово приховувати або видаляти окремі профілі, описи, категорії, функції платформи чи будь-які інші матеріали без попереднього повідомлення, якщо це потрібно для оновлення сервісу, виправлення помилок, виконання вимог закону або захисту платформи.
Зміни до Умов
Ми можемо час від часу оновлювати ці Умови використання. Оновлена редакція публікується на цій сторінці, а в разі суттєвих змін ми можемо додатково повідомити про них через платформу або email, якщо маємо ваші контактні дані.
Обмеження доступу
Ми можемо тимчасово обмежити або повністю припинити доступ до платформи чи окремих її функцій, якщо вважаємо, що використання сервісу порушує ці Умови, закон, права третіх осіб або створює ризик для безпеки платформи. Ви можете будь-коли припинити використання платформи. Припинення використання не звільняє від зобов’язань, які виникли до такого припинення.
Персональні дані
Обробка персональних даних регулюється окремою Політикою конфіденційності. Умови використання не замінюють Політику конфіденційності, а питання збору, обробки, зберігання та захисту персональних даних визначаються саме нею. Аналітичні дані збираються лише після отримання окремої згоди користувача у випадках, коли така згода потрібна.
Сторонні посилання
Платформа може містити посилання на сторонні сайти, сервіси та ресурси, зокрема на сайти постачальників послуг і державні реєстри. Ми не контролюємо їхній вміст, умови використання, політики конфіденційності або якість послуг та не несемо відповідальності за них. Взаємодія зі сторонніми ресурсами регулюється їхніми власними умовами та політиками.
Застосовне право
Ці Умови використання регулюються законодавством України. Спори, що виникають у зв’язку з використанням платформи, підлягають вирішенню відповідно до законодавства та процесуальних правил України. Питання захисту персональних даних регулюються окремо відповідно до застосовного законодавства та Політики конфіденційності.
Контакти
Якщо у вас є питання щодо цих Умов використання, ви можете звернутися на legal@risheno.com. Якщо ваше звернення стосується персональних даних або приватності, використовуйте privacy@risheno.com або форму запиту на сторінці конфіденційності.
Чинна редакція: 20 травня 2026 року